Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door Vertiskola worden geleverd, waaronder dineren in het restaurant, deelname aan evenementen en het gebruik van onze website. Door een reservering te maken, u in te schrijven voor een evenement of onze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig door.
Toepassingsgebied
Deze voorwaarden regelen de relatie tussen Vertiskola en haar gasten met betrekking tot restaurantdiensten, geplande evenementen en het gebruik van de website. Vertiskola is een restaurant gevestigd aan de Emmasingel 33, 5611 AZ Eindhoven, Nederland, dat maaltijden serveert en een programma van gezellige avondevenementen aanbiedt.
Restaurantdiensten
Vertiskola functioneert als een restaurant dat eten en drinken serveert aan gasten in onze fysieke locatie. Ons menu kan worden aangepast op basis van seizoensgebonden beschikbaarheid, leveranciersvoorwaarden en de planning van de keuken. Hoewel wij er alles aan doen om ervoor te zorgen dat de op onze website en in het restaurant vermelde gerechten beschikbaar zijn, kan het voorkomen dat bepaalde gerechten af en toe niet beschikbaar zijn.
Alle prijzen op ons menu zijn vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief btw, indien van toepassing. Prijzen kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. De prijzen die op het moment van bestellen worden weergegeven, zijn van toepassing op uw bezoek.
Reserveringen
Gasten kunnen een tafel reserveren door telefonisch contact op te nemen met Vertiskola via +31 40 067 13 33 of per e-mail via info@vertiskola.com. Wij raden u aan om van tevoren te reserveren, met name voor avonden waarop evenementen gepland staan, aangezien de beschikbaarheid beperkt kan zijn.
Reserveringen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en zijn pas definitief bevestigd zodra u een directe bevestiging van een medewerker van ons team hebt ontvangen. Wij verzoeken gasten vriendelijk om op tijd voor hun reservering aanwezig te zijn. Vertiskola behoudt zich het recht voor om gereserveerde tafels vrij te geven indien gasten niet binnen een redelijke tijd na het gereserveerde tijdstip zijn gearriveerd.
Indien u een reservering wilt annuleren of wijzigen, verzoeken wij u zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen, zodat wij de tafel aan een andere gast kunnen aanbieden.
Inschrijvingen voor evenementen
Vertiskola organiseert een gevarieerd programma van geplande avondevenementen, waaronder chef-kokdiners, DJ-avonden, livemuziek, proeverijen, sociale bijeenkomsten, pokeravonden en andere entertainmentactiviteiten. Pokeravonden vormen één van de vele sociale evenementen binnen het bredere activiteitenprogramma van de locatie.
Om zich voor een evenement in te schrijven, kunnen gasten het inschrijfformulier op onze Contactpagina invullen. Het indienen van het aanmeldingsformulier geldt als een aanvraag en betekent niet automatisch dat uw plaats is bevestigd. Een medewerker van het Vertiskola-team zal elke aanvraag beoordelen en de beschikbaarheid per e-mail of telefoon bevestigen. Uw aanmelding is pas definitief bevestigd zodra u deze directe bevestiging hebt ontvangen.
Het aantal plaatsen voor evenementen is beperkt en wordt na bevestiging toegewezen op basis van ‘wie het eerst komt, het eerst maalt’. Vertiskola behoudt zich het recht voor om het aantal aanmeldingen per evenement te beperken op basis van de capaciteit van de locatie en de opzet van het evenement.
Pokeravonden zijn sociale entertainment-evenementen zonder inzet van echt geld, prijzen of financiële waarde.
Evenementkosten en betaling
Voor sommige evenementen bij Vertiskola wordt een deelnamegeld gevraagd, dat in de evenementbeschrijving wordt vermeld. Evenementkosten worden weergegeven in euro’s (€) en omvatten wat in de evenementbeschrijving is gespecificeerd, zoals een vast menu, bijpassende dranken of andere inbegrepen zaken.
Betaling voor evenementen waarvoor een ticket vereist is, kan worden gevraagd op het moment van bevestiging of bij aankomst, zoals aangegeven in de bevestigingsmail. Vertiskola behoudt zich het recht voor om voor bepaalde evenementen vooruitbetaling te vragen. Tijdens evenementen waarbij het reguliere menu beschikbaar is, worden eten en drinken die van het menu worden besteld apart in rekening gebracht.
Annuleringen door gasten
Als u een inschrijving voor een evenement wilt annuleren, verzoeken wij u ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen via e-mail op info@vertiskola.com of telefonisch op +31 40 067 13 33. Door vroegtijdige annulering kunnen wij uw plaats aan andere gasten aanbieden.
Voor evenementen waarvoor vooruitbetaling vereist is, kunnen annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn. Als u binnen een redelijke termijn voor het evenement annuleert, kan naar goeddunken van Vertiskola een volledige of gedeeltelijke terugbetaling worden aangeboden. Het niet verschijnen bij een bevestigd evenement zonder voorafgaande kennisgeving kan leiden tot het verlies van het deelnamegeld.
Annulering of verplaatsing door Vertiskola
Vertiskola behoudt zich het recht voor om evenementen te annuleren, te verplaatsen of aan te passen vanwege onvoorziene omstandigheden, onvoldoende aanmeldingen, vereisten van de locatie of andere operationele redenen. In geval van annulering door Vertiskola worden geregistreerde gasten zo vroeg mogelijk op de hoogte gesteld en ontvangen zij een volledige terugbetaling van eventuele reeds betaalde deelnamekosten.
Indien een evenement wordt verplaatst, krijgen geregistreerde gasten de mogelijkheid om op de nieuwe datum deel te nemen of een terugbetaling te ontvangen.
Wijzigingen in evenementenprogramma’s
Evenementenschema’s, opzet, menu’s en tijdschema’s kunnen naar eigen goeddunken door Vertiskola worden aangepast. Hoewel wij er alles aan doen om evenementen te organiseren zoals geadverteerd, behouden wij ons het recht voor om waar nodig wijzigingen aan te brengen. Gasten worden waar mogelijk op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen.
Verantwoordelijkheden van gasten
Van gasten wordt verwacht dat zij zich te allen tijde respectvol gedragen ten opzichte van andere gasten, het personeel en de locatie. Vertiskola behoudt zich het recht voor om service te weigeren of een gast te verzoeken het terrein te verlaten indien diens gedrag storend, bedreigend of anderszins ongepast is.
Gasten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade die zij tijdens hun bezoek aan de locatie, de inrichting, apparatuur of eigendommen toebrengen. Vertiskola kan een redelijke vergoeding eisen voor dergelijke schade.
Alcohol
Alcoholische dranken worden geschonken in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. Vertiskola behoudt zich het recht voor om de verkoop van alcohol aan een gast te weigeren en om een identiteitsbewijs te vragen om de leeftijd te controleren. Gasten moeten ten minste 18 jaar oud zijn om alcoholische dranken op de locatie te kopen of te nuttigen.
Leeftijdsbeperkingen
Bepaalde evenementen kunnen beperkt zijn tot gasten van 18 jaar en ouder. Indien er een leeftijdsbeperking geldt, wordt dit vermeld in de beschrijving van het evenement. Vertiskola kan bij de registratie of bij binnenkomst op het evenement om een bewijs van leeftijd vragen.
Voedselallergieën en dieetinformatie
Hoewel onze keuken zorgvuldig te werk gaat bij het bereiden van gerechten, kan Vertiskola niet garanderen dat een gerecht volledig vrij is van specifieke allergenen. Gasten met voedselallergieën, intoleranties of dieetwensen wordt aangeraden ons team hiervan op de hoogte te stellen voordat ze bestellen, zodat we relevante informatie kunnen verstrekken en waar mogelijk rekening kunnen houden met verzoeken. Vertiskola aanvaardt geen aansprakelijkheid voor allergische reacties als gevolg van niet gemelde allergieën of kruisbesmetting.
Foto’s en evenementmedia
Vertiskola kan tijdens evenementen foto’s of video-opnames maken voor promotiedoeleinden op onze website, sociale media of in ander marketingmateriaal. Door een evenement bij te wonen, erkennen gasten dat zij in dergelijke media kunnen verschijnen. Als u niet gefotografeerd of gefilmd wilt worden, verzoeken wij u dit tijdens het evenement aan een medewerker van ons team te melden.
Intellectueel eigendom
Alle inhoud op de website van Vertiskola, inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s, ontwerpelementen en huisstijl, is eigendom van Vertiskola of haar licentiegevers en wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom. U mag geen inhoud van onze website reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vertiskola.
Gebruik van de website
De website van Vertiskola wordt aangeboden ter informatie. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om de juistheid van de op de website gepubliceerde informatie te waarborgen, garanderen wij niet dat alle inhoud volledig, actueel of foutloos is. Vertiskola behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te verwijderen.
Diensten van derden
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Vertiskola is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de beschikbaarheid van deze externe diensten. Het bezoeken van websites van derden is op eigen risico en onderworpen aan de voorwaarden en het privacybeleid van die websites.
Aansprakelijkheid
Vertiskola is uitsluitend aansprakelijk voor zover vereist door de toepasselijke Nederlandse en Europese wetgeving. Voor zover wettelijk toegestaan, is Vertiskola niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg- of bijzondere schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van onze diensten, het bijwonen van onze evenementen of het gebruik van onze website.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of enige andere aansprakelijkheid die volgens de Nederlandse wetgeving niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Overmacht
Vertiskola is niet aansprakelijk voor het niet of te laat nakomen van haar verplichtingen wanneer dit het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, overheidsbeperkingen, storingen in de nutsvoorzieningen, stakingen of andere gevallen van overmacht.
Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid, dat beschikbaar is op onze website. Door gebruik te maken van onze diensten, een reservering te maken of u in te schrijven voor een evenement, bevestigt u dat u ons privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
Wijzigingen in deze voorwaarden
Vertiskola kan deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer er wijzigingen worden aangebracht, wordt de bijgewerkte versie met een herziene datum op onze website gepubliceerd. Als u onze diensten blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, betekent dit dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden.
Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op:
Vertiskola
Emmasingel 33
5611 AZ Eindhoven
Nederland
Tel.: +31 40 067 13 33
E-mail: info@vertiskola.com